As tarifas sociais são pacotes de banda larga e telefone mais baratos para pessoas que reivindicam Crédito Universal, Crédito de Pensão e alguns outros benefícios. Alguns provedores os chamam de banda larga 'essencial' ou 'básica'.
Eles são entregues da mesma forma que os pacotes normais, apenas a um preço mais baixo. Em meio ao aumento do custo de vida, a Ofcom está incentivando as empresas a oferecer tarifas sociais para ajudar os clientes de baixa renda.
Consulte a lista de tarifários disponíveis
Como uma tarifa social pode te ajudar:
- Está disponível para aqueles em uma variedade de benefícios. Se você ou alguém do seu agregado familiar solicitar o Crédito Universal, poderá mudar para qualquer um dos tarifários disponíveis.
- É mais barato do que um pacote regular. Os preços atuais variam de £ 10 a £ 20.
- Banda larga rápida e ilimitada. A maioria das tarifas oferece banda larga super rápida com velocidades acima de 30 Mbit/s – rápido o suficiente para você se manter em contato com amigos e familiares, transmitir filmes em HD ou fazer compras online.
- Você pagará quase nada para configurar. Se você tiver que pagar quaisquer custos de configuração, eles devem ser pequenos. Seu provedor deve informá-lo antes de se inscrever.
- Não custaria nada trocar. Se o seu prestador oferecer uma tarifa social, pode mudar para ela a qualquer momento, gratuitamente.
- O preço não vai subir no meio do contrato. Você não pagará mais do que o acordado no início do contrato.
- Não custa nada sair. Você não pagará taxa para sair do tarifário antes do término do seu contrato.
Alguns provedores oferecem pacotes de banda larga mais baratos, disponíveis apenas para clientes com determinados benefícios. A BT e a KCOM também oferecem tarifas mais baratas de linhas fixas somente de voz para residências qualificadas. Os detalhes destes estão no BT e KCOM links abaixo.
Quem poderia se qualificar
Se você ou alguém do seu agregado familiar solicitar o Crédito Universal, poderá mudar para qualquer um dos tarifários disponíveis.
Todos os principais provedores também incluem pessoas com Crédito de Pensão, Subsídio de Emprego e Apoio, Subsídio para Desemprego e Suporte de Renda.
Alguns provedores podem incluir benefícios adicionais, como pagamento de independência pessoal e subsídio de comparecimento.
A pessoa que recebe o benefício precisa ser a pessoa principal do contrato.
Como aplicar
Em primeiro lugar, verifique se o seu prestador atual oferece uma tarifa social. A tabela abaixo lista todas as tarifas disponíveis agora. Você pode solicitar a maioria das tarifas online ou ligar para o seu provedor e pedir para trocar.
Se o seu prestador não oferece tarifa social, pode mudar para uma que ofereça. Seu provedor pode permitir que você deixe seu contrato atual sem pagar uma multa. Leia o guia Ofcom para troca de banda larga para saber mais.
Lista completa de tarifas sociais de banda larga e telefone
| Pacote | Preço | Velocidade média | Onde está disponível* |
|---|---|---|---|
| 4ª Tarifa Social de Utilidades | £ 13.99 por mês | 30 Mbit / s | Inglaterra |
| Fundamentos domésticos da BT | £ 15 por mês | Cerca de 36 Mbit/s | UK |
| Fibra Comunitária Essencial | £ 12.50 por mês | 20 Mbit / s | Inglaterra (Londres) |
| Fundamentos básicos do Connect Fiber | £ 20 por mês | 50 Mbps | Inglaterra (Cambridgeshire, Essex, Nottinghamshire, Yorkshire e Derbyshire) |
| Tarifa Social Country Connect | £ 15 por mês | 50 Mbit / s | País de Gales (Newport) |
| Noções básicas de EE | £ 12 por mês | Até 25 Mbit / s | UK |
| G.Network Essential Fibra Banda Larga | £ 15 por mês | 50 Mbit / s | Inglaterra (Londres) |
| Conexão Grayshott Gigabit | £ 19 por mês | 100 Mbit / s | Inglaterra |
| Ei!Fibra de Banda Larga para Todos os Dias | £ 17 por mês | 100 Mbps | Inglaterra (Sudeste da Inglaterra) |
| Fibra Hiperóptica Fair 50 | £ 15 por mês | 50 Mbit / s | Inglaterra, Escócia, País de Gales |
| Fibra Hiperóptica Fair 150 | £ 20 por mês | 150 Mbit / s | Inglaterra, Escócia, País de Gales |
| KCOM Full Fiber Flex | £ 14.99 por mês | 30 Mbit / s | Inglaterra (Casco) |
| Tarifa Social Lightning Fiber | £ 15 por mês | 50 Mbit / s | Inglaterra (East Sussex e Kent) |
| Tarifa social de banda larga de Lothian | £ 19.99 por mês | 100 Mbit / s | Escócia (Lothian) |
| Noções básicas de banda larga AGORA | £ 20 por mês | 36 Mbit / s | UK |
| Tarifa social RunFibre | £ 20 por mês | 100 Mbps | Inglaterra (South Gloucestershire) |
| Shell Essentials Banda Larga Rápida | £ 15 por mês | 11 Mbps | UK |
| Shell Essentials Fibra Banda Larga | £ 20 por mês | 38 Mbps | UK |
| Noções básicas de banda larga do céu | £ 20 por mês | 36 Mbit / s | UK |
| Tarifa Social SMARTY | £ 12 por mês | 5G quando disponível | UK |
| Truespeed Básico | £ 20 por mês | 30 Mbps | Inglaterra (Sudoeste) |
| Banda larga essencial da Virgin Media | £ 12.50 por mês | 15 Mbit / s | UK |
| Virgin Media Essential Broadband Plus | £ 20 por mês | 54 Mbit / s | UK |
| Vodafone Essentials Banda Larga | £ 12 por mês | 38 Mbit / s | UK |
| VOXI Por enquanto | £ 10 por mês | 5G quando disponível | UK |
| Tarifa Social Wildanet Helping Hand** | £ 20 por mês | 30-100 Mbit / s | Inglaterra (Cornwall e Devon) |
| Banda Larga Essencial WightFibre | £ 16.50 por mês | 100 Mbit / s | Inglaterra (Ilha de Wight) |
| Tarifa Social YouFibre | £ 15 por mês | 50 Mbps | Reino Unido (vários locais) |
* Os provedores podem não cobrir todas as instalações nas regiões listadas. Verifique o site do provedor para obter mais informações sobre a cobertura ou use o site da Ofcom verificador de cobertura de banda larga.
** O tarifário Wildanet só está disponível para quem recebe Crédito Universal. Eles estão considerando incluir outros benefícios.
Outro suporte pode estar disponível para clientes que não podem ficar online. Se você está lutando para pagar sua conta de telefone celular ou banda larga, fale com seu provedor o mais rápido possível para ver como eles podem ajudar.