Workshops
Oficina de Construção de Confiança
A confiança não é algo que você pode aprender, a confiança é um estado de espírito. Autoconfiança é entender que você confia em seu próprio julgamento e habilidades, e que se valoriza e se sente digno, independentemente de quaisquer imperfeições ou do que os outros possam acreditar a seu respeito. A autoconfiança é vital em quase todos os aspectos de nossas vidas, mas muitas pessoas lutam para encontrá-la. Infelizmente, isso pode ser um ciclo vicioso: as pessoas com falta de autoconfiança têm menos probabilidade de alcançar o sucesso que poderia lhes dar mais confiança. As pessoas confiantes inspirar confiança nos outros: o seu público, seus colegas de trabalho, seus chefes, seus clientes e seus amigos. E ganhar a confiança de outras pessoas é uma das principais maneiras de ter sucesso. Nosso workshop oferece às pessoas todas as ferramentas úteis, conhecimento e prática para melhorar ou aumentar seus níveis de confiança. O custo deste workshop é de £ 40
Workshop de CV e entrevistas
Um bom currículo é o primeiro passo para o seu sucesso. Se você gostaria de encontrar o emprego dos seus sonhos no Reino Unido - este workshop é para você! Um currículo profissional criado de acordo com os padrões britânicos é uma coisa importante para receber um convite para uma entrevista. Nós vamos mostrar-lhe como criar ou melhorar o seu currículo profissional para torná-lo valioso para os recrutadores e garantir que você será convidado para uma entrevista de emprego. Entrevistas de trabalho estão associadas ao estresse. As principais causas são perguntas incômodas que você não sabe responder. Além do mais, se o inglês for sua segunda língua, pode ser ainda mais estressante. Conhecimento sobre como se comportar durante as entrevistas, que tipo de perguntas esperar e como lidar com situações complicadas, são a chave para conseguir o emprego dos seus sonhos, que você se candidatou. Forneceremos as ferramentas e os conselhos que o ajudarão a lidar com o estresse. O custo do workshop é de £ 20.
Workshops de habilidades motivacionais
A motivação é o que nos impulsiona a atingir nossos objetivos, nos sentir mais realizados e melhorar nossa qualidade de vida em geral. A automotivação é, em sua forma mais simples, a força que o leva a fazer as coisas. O tópico da automotivação, entretanto, está longe de ser simples. As pessoas podem ser motivadas por muitas coisas, tanto internos como externos, tais como o desejo de fazer alguma coisa, o amor de alguém, ou necessidade de dinheiro. Normalmente, a motivação é resultado de vários fatores. A capacidade de se motivar (automotivação) é uma habilidade importante. A automotivação leva as pessoas a continuarem, mesmo em face de contratempos, a aproveitar as oportunidades e a mostrar comprometimento com o que desejam alcançar. A motivação é um processo que requer uma estratégia cuidadosa para o sucesso. Nossos workshops de habilidades motivacionais são ministrados por profissionais que irão lhe ensinar quais técnicas de motivação usar para se tornar mais bem sucedido na vida. O custo deste workshop é de £ 40.
Treinamentos
Cursos digitais gratuitos
Oferecemos treinamento de habilidades digitais gratuito com o certificado. Conosco, você aprenderá os seguintes assuntos: - Usando seu computador ou dispositivo - Noções básicas online - Programas de escritório - Mais habilidades na Internet: videochamada, compras online, socialização online, usando o Facebook, usando câmera digital, Internet inteligente, como se tornar um digital campeão - segurança online - encontrar um emprego online - melhorar sua saúde online - gerenciar dinheiro online - serviços públicos online Você receberá um certificado ao concluir qualquer um dos cursos acima. Se você estiver interessado, entre em contato conosco para se inscrever.
Trabalhando em Administração e Negócios
Se você já possui alguma experiência ou qualificação em administração ou apenas deseja iniciar uma carreira neste setor, nosso curso ensinará o essencial de manter um escritório em funcionamento, lidar com telefonemas, e-mails e receber visitantes. Você aprenderá como produzir documentação, seguir os procedimentos da organização e como lidar com a proteção e a confidencialidade dos dados. Após a conclusão, você adquirirá habilidades administrativas e aprenderá os tipos de trabalho aos quais pode se candidatar. Para saber mais, contate-nos!
Trabalhando em Treinamento em Saúde e Assistência Social
Se você deseja trabalhar nos serviços de Saúde ou Assistência Social, ou possui qualificações relacionadas e não sabe como começar um trabalho em sua profissão - este curso é para você. Após o curso de preparação de um dia da 2, você aprenderá os aspectos básicos de um trabalho de nível inicial em Saúde e Assistência Social. Você adquirirá as habilidades e conhecimentos necessários para trabalhar neste setor. Oferecemos este curso em inglês e polonês. Todos receberão um certificado após a conclusão bem-sucedida.
Trabalhando em Varejo e Atendimento ao Cliente
O atendimento ao cliente, em geral, caracteriza como os produtos ou serviços são entregues ao cliente por meio da acessibilidade, eficiência, relação custo-benefício e satisfação. É realmente um processo de criação de uma relação de confiança que instila um senso de lealdade por parte do cliente no produto ou serviço, bem como na empresa ou marca. O atendimento ao cliente, portanto, vai além da interação imediata. Os clientes desejam ser ajudados por pessoas em cargos de atendimento ao cliente que serão de alguma utilidade para eles; eles não querem ser bombardeados por uma abordagem com script ou lidar com alguém com pouca habilidade de escuta. Isto significa que qualquer potencial empregador vai dar muita atenção aos candidatos que possam demonstrar uma compreensão fundamental do que postos de trabalho no vínculo serviço ao cliente. Este curso irá prepará-lo para trabalhar em um ambiente onde as habilidades de atendimento ao cliente são altamente valorizadas. Você entenderá diferentes tipos de clientes e diferentes expectativas dos clientes. Falaremos sobre habilidades de comunicação, linguagem corporal e procedimentos relacionados ao trabalho neste setor.